1. GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik Politikası

www.koksalbilisim.com olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz üzerinden hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Sitemiz üzerindeki iletişim formları, "Servis Çağır" formları veya destek hatları aracılığıyla kendi rızanızla paylaştığınız şu veriler toplanmaktadır:

• Adınız ve Soyadınız
• Telefon Numaranız
• E-posta Adresiniz
• Arıza/Servis Talebi İçeriği ve Adres Bilginiz
• Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan IP adresiniz ve çerez (cookie) verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

• İlettiğiniz bilgisayar tamir, bakım ve onarım taleplerine (Servis Çağır) dönüş yapmak ve hizmet sunmak.
• Sizinle iletişim kurmak ve teknik destek süreçlerini yürütmek.
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Ancak, yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlardan gelen talepler doğrultusunda verileriniz yasal mevzuata uygun olarak paylaşılabilecektir.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişimlere, kayıplara veya hırsızlıklara karşı korunması için web sitemizde SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü başta olmak üzere gerekli temel teknik güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, sunulan hizmetlerin içeriğine veya yasal mevzuatlara bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.